Мненията на клиентите
Нашите клиенти са най-важните хора, в които се вслушваме, когато трябва да разберем какво е качеството на Toyota. Техните независими мнения и преживявания с автомобилите им ни казват дали целите, по отношение на качеството, са постигнати, както и ни дават информация от реалния свят на потребителите, така че да усъвършенстваме и произвеждаме още по-добри автомобили.