Заявете пробно шофиране Свържете се с нас Ценови листи Конфигуратор Резервирайте сервиз онлайн

Помощ на пътя

Като част от нашата отдаденост към удовлетворението на клиента, Toyota предлага на своите клиенти Toyota Euro Care за три години.

Стандартите за качество на Toyota съчетано с експертиза и предимствата предложени от Toyota Euro Care ще Ви осигурят спокойствие докато пътувате. Дали е ремонт, който може да се извърши на място или ще е необходимо транспортиране на Вашия автомобил до сервиз за отстраняване на проблема, ние ще Ви помогнем отново да продължите по своя път.

Характеристики на продукта
Механична повреда
Пътен инцидент
Грешки на управляващия като:
-Липса на гориво
-Изтощен акумулатор
-Спукана гума
-Загубени или оставени в колата ключове
Теглене
Toyota Euro Care ще осигури автомобила да бъде транспортиран до най-близкия упълномощен Toyota сервиз.
Ако автомобилът трябва да се паркира на безопасно място през нощта докато очаква ремонтът, Toyota Euro Care ще организира и ще плати цената на паркинга до максимум 74 Евро.
Асистанс компанията ще организира транспортът на засегнатия автомобил до упълномощен Toyota сервиз.
Послания и съвети
Какъвто и да е проблемът, кражба на кола, загубени кредитни карти, болест, нужда на легални или общи съвети, екипът на Toyota Euro Care е насреща за съвети или информация
Toyota Euro Care със сигурност може да Ви помогне да намерите решение, но може да няма възможност да покрие разходите свързани с предложеното решение
 
Ако повредата се случи на повече от 50 км разстояние от дома на основния потребител на колата:
Получаване на ремонтирания автомобил
Ако ремонтирания автомобил трябва да се вземе от Toyota сервиз, който се намира на повече от 50 км от местожителството на потребителя, ако потребителят пожелае, Toyota Eurocare ще осигури и ще плати за еднопосочен билет за БДЖ от първа класа за един човек до мястото, където се ремонтира колата.
В случай, че пътуването с влака превиши 6 часа, самолетен билет за бизнес класа ще бъде осигурен като алтернатива.
Ако повредата се случи на повече от 50 км разстояние от дома на основния потребител на колата и упълномощения сервиз на Toyota няма възможност да ремонтира колата в същия ден, тогава шофьорът
и пътниците могат да изберат една от следните привилегии:
Хотел

Ако клиентът желае да остане в близост до автомобила си докато той се ремонтира, Toyota Eurocare ще осигури и ще заплати настаняване в хотел за потребителя за максимум 4 нощи и до стойност на 112 евро на човек на вечер (според това, което е налично). Храна и други разходи са отговорността на клиента и неговите спътници.

Продължаване на пътуването

Toyota Euro Care ще осигури и плати за първокласен ЖП транспорт за шофьора и пътниците, което ще им позволи да си продължат пътуването до първоначалната им дестинация в покритата територия или ще бъдат върнати до обичйното място на пребиваване на клиента (според държавата, където автомобила е регистриан). В случай, че пътуването с влак превишава 6 часа, билети за самолет за бизнес класа ще бъдат предоставени.

Личен шофьор

Ако всички шофьори на застрахования автомобил са се разболяли и пътуването не може да бъде продължено, Toyota Euro Care ще предостави личен шофьор на своя собствена сметка. Личният шофьор ще помогне на останалите пътници да продължат до мястото на клиента или да продължат пътуването до оригиналната дестинация в покритата територии. Всички допълнителни цени освен предоставянето на шофьора ще трябва да бъдат поети от клиента.

Временен автомобил

Ако шофьорът предпочита да използва временен автомобил, Toyota Euro Care ще му предостави такъв, който е от подобна категория като този, който той е ползвал, за продължителността на ремонта и ограничено до максимум три дни. Въпреки че ще се постараем да Ви предоставим автомобил, който е подобен на Вашия, никаква отговорност не може да се поеме за проблеми, които произтичат в резултат на ограничена наличност или невъзможност на компанията предлагаща коли под наем или друга фирма да предостави автомобил на клиента. Всички допълнителни цени освен разходите за наемане ще трябва да бъдат поети от клиента.

Политиката ни за Е-конфиденциалност

За да Ви предложим по-добро обслужване използваме "бисквитки" на нашия сайт. Ако сте съгласни с използването на "бисквитки" на сайта ни продължете. Ако желаете можете да промените настройките на бисквитките във вашия браузър.